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宜野湾 N邸

宜野湾市

宜野湾 N邸

築20年ほどの素敵なお宅の綺麗にお手入れされたお庭のリニューアルデザイン。
お庭の面積だけで50坪以上あり、さすがに奥様お一人でのお手入れが大変だということで何とか管理しやすく出来ないかという相談からスタートし、フラワーショップ フルール(http://d-farbe.com)のガーデンスタイリストを中心にプレゼンテーションいたしました

もともとセンスのあるお庭でしたが、入口からの見せ方を変えることでさらに良くなると考え、奥行き感を演出するために工夫をし、クライアントの「理想の空間」が完成です。

 

 

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お客さまの声

Q1.ガーデンのご依頼をした理由は何ですか? 

 畑の手入れが体力的に難しくなったために、お洒落で手入れが楽なようにお願いしました。

 

Q2.弊社に決める前、どのようなことで悩んでいましたか?

 思い描いていることと、金額が折り合うかどうか迷っていました。

 

Q3.弊社を何で知りましたか?

  知人の紹介

 

Q4.弊社に決めた理由は何ですか?

 やはり、デザイン性が高い点です。

 

Q5.また機会があれば弊社に依頼したいですか?  

  はい。空間の演出をするという事は本当に素晴らしいと思いますので、資金をためて又、お願いします。

 

Q5.弊社にご依頼して頂き、理想の空間になりましたか?
   特に印象に残った点、良かった点、こうしてほしかった点等があれば教えてください。満足度チェックもお願いします。

  ▢大満足  ☑満足  ▢普通  ▢やや、不満足  ▢不満足

  施工業者のお仕事の丁寧さにも感動しています。
 直言させていただきましたが、アフターフォローを細目にしていただければ良かったなと思います。(台風後の様子や事務的な点)
 その後は、いろいろお気遣いくださって感謝しております!

 

仲村マリエ

 

コンセプション、フルール 代表およびスタッフより

 ※工事は無事に完了致しましたがその後、お客さまとのコミュニケーションやフォローが足りず、不安な思いを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。不安が不信感となり、不信感が怒りやクレームに繋がります。今回はお客さまが不安な状況であったことを直言していただいたこと大変感謝しています。おかげで会社として気づくことが出来対応することが出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。

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